1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web https://cantevia.com y, en lo que resulte de aplicación, de la plataforma Cantevia, disponible en app.cantevia.es (conjuntamente, el "Servicio"), titularidad de Dynamic Origin, S.L., con NIF B06918213 y domicilio social en Ronda General Mitre, 126, 6.º, 08021, Barcelona.

El acceso al Sitio Web, la solicitud de una demostración, la creación de una cuenta o la contratación de Cantevia implican la aceptación plena de estos Términos. Si el Usuario o la empresa cliente no está de acuerdo con ellos, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

Estos Términos se entienden sin perjuicio del Aviso Legal y de la Política de Privacidad, que forman parte integrante del marco contractual aplicable, y del contrato de prestación de servicios que, en su caso, se suscriba específicamente con cada empresa cliente, cuyas condiciones particulares prevalecerán sobre estos Términos en caso de contradicción.

2. Descripción del Servicio

Cantevia es una plataforma integral de gestión de recursos humanos, diseñada para empresas en España, que permite centralizar la información de las personas empleadas y gestionar, entre otros, los siguientes módulos: Personas, Tiempo (registro de jornada), Vacaciones y ausencias, Clima laboral, Talento (selección, incorporación, desempeño y formación) y Analítica, junto con Cora, un asistente conversacional basado en inteligencia artificial que permite consultar y gestionar información de RRHH dentro del ámbito al que cada usuario tenga acceso.

Dynamic Origin podrá incorporar, modificar o discontinuar funcionalidades o módulos del Servicio, informando con antelación razonable de aquellos cambios que puedan afectar sustancialmente a la prestación contratada por las empresas clientes.

3. Registro, cuentas y solicitud de demostración

Para acceder a determinadas funcionalidades (solicitud de demo, creación de cuenta, contratación), el Usuario deberá facilitar datos veraces, completos y actualizados. El Usuario es responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta, debiendo notificar de inmediato a Dynamic Origin cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento, a través de info@cantevia.com.

Dentro de la plataforma, cada empresa cliente es responsable de administrar las cuentas, roles y permisos de las personas usuarias que autorice (administradores de RRHH, responsables de equipo, personas empleadas), de acuerdo con las funcionalidades de gestión de accesos que ofrece Cantevia.

4. Condiciones económicas

Cantevia se ofrece mediante los planes de suscripción publicados en la sección de precios del Sitio Web (actualmente, Esencial, Completo y Avanzado), con un precio por persona empleada activa y mes, indicado en todos los casos sin incluir el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que, en su caso, resulten de aplicación.

La contratación de Cantevia no está sujeta a un periodo mínimo de permanencia, sin perjuicio de los plazos de preaviso para la baja que se establezcan en el contrato de prestación de servicios o en la propia plataforma. La facturación se realiza de forma periódica en función del número de personas empleadas activas en cada momento, pudiendo la empresa cliente ampliar o reducir el plan contratado conforme a sus necesidades.

Dynamic Origin podrá actualizar los precios del Servicio, lo que se comunicará a las empresas clientes con la antelación prevista en el contrato de prestación de servicios, sin que la actualización afecte a los periodos ya facturados.

5. Obligaciones del Usuario y de la empresa cliente

  • Utilizar el Servicio de conformidad con la ley, la moral, el orden público, estos Términos y las instrucciones de uso facilitadas por Dynamic Origin.
  • Facilitar información veraz y mantenerla actualizada, en particular los datos relativos a su personal empleado que se incorporen a la plataforma.
  • Cumplir con sus propias obligaciones legales como empleadora (laborales, de prevención de riesgos laborales y de protección de datos) en relación con la información gestionada a través de Cantevia, siendo la empresa cliente responsable del tratamiento de los datos de su personal, en los términos de la Política de Privacidad.
  • No utilizar el Servicio para fines distintos de la gestión legítima de sus recursos humanos, ni ceder el acceso a terceros no autorizados.
  • Custodiar adecuadamente las credenciales de acceso de todas las personas usuarias autorizadas.

6. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma Cantevia, su código fuente, diseño, bases de datos, marcas (incluidas "Cantevia" y "Cora") y demás elementos que la integran, pertenecen a Dynamic Origin, S.L. o a los terceros licenciantes correspondientes. La contratación del Servicio no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la plataforma, sino la concesión de una licencia de uso, no exclusiva e intransferible, limitada a la duración del contrato y a la finalidad de gestión de recursos humanos de la empresa cliente.

Los datos introducidos por cada empresa cliente en la plataforma (información de su personal, documentos, configuraciones, etc.) son de su exclusiva titularidad, y Dynamic Origin únicamente los trata en los términos descritos en la Política de Privacidad y, en su caso, en el contrato de encargado de tratamiento correspondiente.

7. Disponibilidad y soporte

Dynamic Origin pondrá sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la plataforma, sin perjuicio de las interrupciones necesarias por labores de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor. Los niveles concretos de disponibilidad y soporte aplicables a cada empresa cliente se detallarán, en su caso, en el contrato de prestación de servicios o en la documentación comercial facilitada en el proceso de contratación.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Dynamic Origin no será responsable de los daños y perjuicios derivados de un uso del Servicio contrario a estos Términos, de la introducción de información inexacta por parte de la empresa cliente o de sus personas usuarias, ni de las decisiones empresariales adoptadas por la empresa cliente con base en los datos o análisis obtenidos a través de la plataforma.

La responsabilidad de Dynamic Origin frente a la empresa cliente por los daños directamente imputables al incumplimiento de sus obligaciones contractuales quedará, en su caso, limitada en los términos que se pacten expresamente en el contrato de prestación de servicios.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales en el marco del Servicio se rige por la Política de Privacidad, así como, respecto de los datos de las personas empleadas de cada empresa cliente, por el contrato de encargado de tratamiento (DPA) suscrito entre ésta y Dynamic Origin.

10. Duración, baja y resolución

Estos Términos permanecerán vigentes mientras el Usuario o la empresa cliente utilice el Servicio. La empresa cliente podrá darse de baja de Cantevia en cualquier momento, sin permanencia mínima, conforme al procedimiento y los plazos de preaviso establecidos en el contrato de prestación de servicios o en la propia plataforma.

Dynamic Origin podrá suspender o resolver el acceso al Servicio en caso de incumplimiento grave de estos Términos, impago reiterado de las cuotas correspondientes, o uso del Servicio contrario a la ley, previa notificación cuando las circunstancias lo permitan. Al finalizar la relación contractual, se facilitará a la empresa cliente la exportación de sus datos durante el plazo que se establezca en el contrato de prestación de servicios, transcurrido el cual los datos podrán ser eliminados conforme a la Política de Privacidad.

11. Modificación de los Términos

Dynamic Origin podrá modificar estos Términos para adaptarlos a novedades legislativas, técnicas o comerciales. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a las empresas clientes con antelación razonable y, en lo que afecte a condiciones económicas o esenciales del contrato de prestación de servicios, se estará a lo pactado en éste respecto del procedimiento de modificación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, y sin perjuicio de los fueros legales imperativos que pudieran corresponder a los consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Los usuarios residentes en la Unión Europea que tengan la condición de consumidores pueden acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.