La majoria d’"informes de RRHH" que ofereix un programari ningú els obre després de la demo. El problema no és que faltin dades, és que en sobren: quinze gràfiques disperses per pantalles diferents obliguen Direcció a demanar a RRHH un resum a part, normalment un full de càlcul fet a mà cada trimestre. Això no és un informe, és un encàrrec.

Un panell útil per a Direcció ha de respondre poques preguntes, però les que de debò es fan en un comitè: com està la plantilla?, hi ha risc de sanció?, la gent marxa i per què? La resta -el detall de cada fitxatge, cada objectiu individual- viu a la pantalla del seu propi mòdul, no al panell executiu.

Sis blocs, no cinquanta gràfiques

El panell d’Analítica de Cantevia organitza aquesta vista en sis blocs: plantilla i moviment, temps i absències, selecció i incorporació, carrera i acompliment, compliment i riscos, i clima laboral. Cada bloc està pensat per llegir-se en segons, no per bussejar-hi -si Direcció necessita el detall d’una persona o un mes concret, aquest detall és a un clic, a la pantalla del mòdul corresponent, no barrejat al mateix panell.

El bloc de compliment i riscos importa més del que sembla: aquest risc gairebé mai avisa amb antelació, es presenta com una inspecció de treball, una revisió de salut caducada o un descuadrament de nòmina que ningú va veure a temps. Tenir-lo al mateix panell que la plantilla i el clima vol dir que Direcció el veu en el mateix cop d’ull setmanal, no només quan ja cal donar explicacions.

L’informe que RRHH mira cada setmana, no cada trimestre

A més del panell executiu, hi ha un informe que es consulta molt més sovint: el panell de vacances i absències de tota la companyia. Qui és fora avui, qui té una sol·licitud pendent, quins equips es queden curts de gent en una data concreta. És la diferència entre detectar un problema de cobertura amb una setmana de marge o el mateix dia que ja és tard.

Un informe que compara, no només que mostra

La majoria d’informes de RRHH mostren una sola font de dades: els fitxatges del mes, el saldo de vacances, la plantilla actual. Hi ha un tipus d’informe diferent, més rar i més útil, que compara dues fonts en lloc de limitar-se a mostrar-ne una.

El motor de nòmines de Cantevia pot conciliar el PDF mensual que envia la gestoria externa contra l’estimació interna d’IRPF i Seguretat Social, assenyalant descuadraments abans que els detecti algú revisant xifra per xifra a mà. No substitueix la gestoria -continua sent qui calcula i presenta la nòmina oficial-, però dona a RRHH una segona font per detectar un error abans que arribi al compte d’algú.

El que un informe de RRHH no hauria de ser

Un informe que només existeix per justificar que el programari "té analítica" no ajuda ningú: si ningú el mira dues vegades, no és un informe, és una pantalla més. La pregunta que val la pena fer en una demo no és "quins informes teniu", sinó "qui del meu equip entraria cada setmana a mirar això, i per decidir què".

Un panell de RRHH guanya el seu lloc quan substitueix una reunió de "algú té els números?" per una resposta que ja és a la pantalla.